Política de Privacitat

1. Responsable del tractament

2. Finalitat del tractament

Les dades personals proporcionades a través del formulari de sol·licitud es tracten exclusivament per a les finalitats següents:

• Gestió i formalització del contracte de gestió de residus de construcció.
• Emissió de documents associats (pressupostos, albarans, proformes).
• Comunicació sobre l'estat del servei contractat.
• Compliment de les obligacions legals en matèria de gestió de residus.
• Gestió de la fiança dipositada i la seva devolució.

3. Base legal del tractament

4. Destinataris

Les seves dades no es cediran a tercers, excepte en els casos següents:

• Quan existeixi una obligació legal (p. ex., comunicació a l'Agència de Residus de Catalunya o administracions competents).
• Proveïdors de serveis tecnològics que actuen com a encarregats del tractament i que han signat el corresponent acord de confidencialitat (plataforma de signatura digital, servei d'enviament d'emails).

5. Terminis de conservació

Les seves dades es conservaran durant el temps necessari per a la prestació del servei i, posteriorment, durant els terminis legalment establerts:

• 5 anys per als documents relatius a la gestió de residus de construcció (obligació legal).
• 4 anys per als documents fiscals i contractuals (Llei General Tributària).
• Un cop superats els terminis, les dades seran eliminades o anonimitzades de manera segura.

6. Els seus drets

Pot exercir els drets següents adreçant-se per escrit a gerard@lluisagell.com, adjuntant una còpia del seu DNI o document identificatiu equivalent:

• Accés: Obtenir confirmació sobre si tractem les seves dades.
• Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes.
• Supressió: Sol·licitar l'eliminació de les seves dades (dret a l'oblit).
• Limitació: Sol·licitar que el tractament quedi restringit.
• Portabilitat: Rebre les seves dades en un format estructurat.
• Oposició: Oposar-se al tractament de les seves dades.

Si considera que els seus drets no s'han atès adequadament, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

7. Seguretat de les dades

Lluís Agell SL aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir un nivell de seguretat corresponent al risc, incloent-hi xifrat de les comunicacions (HTTPS/TLS), control d'accés basat en rols i còpies de seguretat periòdiques.